Política de privacidad

Dunphy Combustion Ltd se compromete a proteger la privacidad de cualquier información de identificación personal que podamos tener. Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad a continuación.

1. Introducción

La presente política (junto con nuestras condiciones de uso y cualesquiera otros documentos a los que se haga referencia en ella) establece las bases sobre las que trataremos los datos personales que recabemos de usted o que usted nos facilite. Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas en relación con sus datos personales y cómo los trataremos. Guardamos cierta información básica cuando usted visita nuestro sitio web y reconocemos la importancia de mantener esa información segura e informarle de lo que haremos con ella.

A los efectos de la Ley de Protección de Datos de 2018 (anteriormente de 1998), y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK-GDPR) (la Ley), el controlador de datos es Dunphy Combustion Ltd, Queensway, Rochdale, Lancashire, OL11 2SL.

Esta política sólo se aplica a nuestro sitio web. Si abandona nuestro sitio a través de un enlace o de otro modo, estará sujeto a la política del proveedor de ese sitio web. No tenemos ningún control sobre esa política o las condiciones del sitio web, por lo que debe consultar su política antes de seguir accediendo al sitio.

2. Información que podemos recabar de usted

Podemos recoger y tratar los siguientes datos sobre usted:

Información que usted facilita al rellenar los formularios de nuestro sitio dunphy.es (nuestro sitio). Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar nuestro sitio, suscribirse a nuestro servicio o solicitar otros servicios. También podemos pedirle información cuando nos comunique un problema con nuestro sitio.

Si se pone en contacto con nosotros, podemos conservar un registro de esa correspondencia.

También podemos pedirle que rellene encuestas que utilizamos con fines de investigación, aunque no está obligado a responderlas.

Detalles de sus visitas a nuestro sitio, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de localización, weblogs, sistema operativo, uso del navegador y otros datos de comunicación, ya sean necesarios para nuestros propios fines de facturación o de otro tipo, y los recursos a los que accede.

3. Direcciones IP y cookies

Podemos recopilar información sobre su ordenador, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para proporcionar información agregada a nuestros anunciantes. Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios y no identifican a ninguna persona, por lo que no recopilaremos información personal de este modo.

Podemos obtener información sobre su uso general de Internet utilizando un archivo cookie que se almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador. Nos ayudan a mejorar nuestro sitio y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado. Nos permiten:

Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de cookies. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando se conecte a nuestro sitio.

Todas las Cookies utilizadas por y en Nuestro Sitio se utilizan de conformidad con la Ley de Cookies vigente.

Antes de colocar Cookies en su ordenador o dispositivo, se le mostrará una ventana emergente solicitando su consentimiento para colocar dichas Cookies. Al dar su consentimiento a la instalación de Cookies, nos permite proporcionarle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede negar su consentimiento a la instalación de cookies; no obstante, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen plenamente o de la forma prevista.

Las siguientes Cookies pueden ser colocadas en su ordenador o dispositivo:

Dunphy.es, _ga, _gat, _gid: Utilizado para que Google Analytics pueda estimar el tamaño de nuestra audiencia y comprender mejor las necesidades de nuestros clientes.
Dunphy.co.uk, cookielawinfo-checkbox-analytics, cookielawinfo-checkbox-functional, cookielawinfo-checkbox-necessary, cookielawinfo-checkbox-others, cookielawinfo-checkbox-performance, viewed_cookie_policy, cli_user_preference, cookielawinfo-checkbox-advertisement: Se utiliza para registrar el consentimiento de la política de cookies
Dunphy.es, CookieLawInfoConsent: Registra el estado del botón por defecto de la categoría correspondiente & el estado de CCPA.

Nuestro Sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por Google. La analítica de sitios web hace referencia a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de él. Usted no está obligado a permitirnos el uso de estas Cookies, sin embargo, aunque nuestro uso de las mismas no supone ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro de nuestro Sitio, sí nos permite mejorar continuamente nuestro Sitio, convirtiéndolo en una experiencia mejor y más útil para usted.

Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan cookies para recopilar la información necesaria. Además de los controles que le proporcionamos, puede optar por activar o desactivar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea desactivar todas las cookies o sólo las cookies de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan Cookies, pero esto se puede cambiar. Para más información, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación que acompaña a su dispositivo.

Se recomienda que mantenga actualizados su navegador de Internet y su sistema operativo y que consulte la ayuda y las orientaciones proporcionadas por el desarrollador de su navegador de Internet y el fabricante de su ordenador o dispositivo si no está seguro de cómo ajustar la configuración de privacidad.

4. Dónde almacenamos sus datos personales

Los datos que recabamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino situado fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También pueden ser procesados por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede dedicarse, entre otras cosas, a la realización de su pedido, al tratamiento de sus datos de pago y a la prestación de servicios de asistencia. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se tratan de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Toda la información que nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros. Todas las transacciones de pago serán encriptadas. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para tratar de impedir el acceso no autorizado.

5. Utilización de la información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

Si está de acuerdo con que utilicemos sus datos de esta forma, marque la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos para dar su consentimiento.

6. Divulgación de su información

Podemos revelar sus datos personales a terceros:
En caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podremos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.
Si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir alguna obligación legal, a nuestros clientes o a terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

7. Sus derechos

Tiene derecho a pedirnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Normalmente le informaremos (antes de recoger sus datos) si tenemos intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos intención de revelar su información a terceros para tales fines. Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recoger sus datos. También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en datateam@dunphy.co.uk.

Nuestro sitio web puede contener, de vez en cuando, enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si usted sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

8. Acceso a la información y opciones

Usted tiene opciones en relación con la información que tenemos sobre usted que se describen a continuación. Para ejercer estas opciones, póngase en contacto con nosotros. Si es usted usuario del EEE, puede:

9. Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos introducir en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en su caso, se le notificará por correo electrónico. No obstante, le aconsejamos que consulte esta página con regularidad para mantenerse al día de cualquier cambio necesario.

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 17 de agosto de 2021.

10. Política de conservación de datos

Conservamos sus datos sólo mientras los necesitamos para prestarle nuestros servicios y comunicarle información relevante. Cuando ya no necesitemos utilizar sus datos y no sea necesario que los conservemos para cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias, eliminaremos sus datos de nuestros sistemas o, si opta por no recibir información nuestra, le daremos de baja de futuros envíos comerciales.

11. A quién dirigirse

Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionados con esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a datateam@dunphy.co.uk.

¿Por qué elegir Dunphy?

Somos el proveedor líder de equipos de combustión en el Reino Unido y contamos con más de 50 años de experiencia en el sector. Esto significa que no hay mejor opción para las reparaciones de su sala de calderas. Póngase en contacto con un miembro de nuestro equipo de expertos para obtener más información.

Acreditaciones

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